Clientes receberão reembolsos do Stadia devido seu fechamento no início de 2023
Com o fechamento iminente do Stadia em janeiro do próximo ano, o Google começou a cumprir sua promessa de emitir reembolsos para seus clientes. O processo começou ontem, e o Google postou um FAQ explicando como funciona o processo de reembolso.
Conforme anunciado anteriormente, o Google está reembolsando todas as compras de software por meio da Stadia Store (como jogos, DLC, moeda do jogo e pré-encomendas atuais) e compras de hardware feitas por meio da Google Store; compras na loja física não podem ser reembolsadas. O hardware elegível inclui:
Controlador Stadia
Edição do Fundador
Edição de estreia
Reproduza e assista com os pacotes do Google TV
As assinaturas do Stadia Pro não serão reembolsadas, mas os membros podem jogar seus títulos Pro até o encerramento. No entanto, aqueles que compraram uma assinatura a partir do dia 29 de setembro de 2022 e foram cobrados por ela terão esse dinheiro devolvido.
Os reembolsos serão emitidos para a forma de pagamento utilizada para efetuar a compra. Se essa conta não estiver mais disponível, o Google enviará um e-mail com instruções para configurar um método alternativo de recebimento do reembolso.
Os usuários podem já ter recebido um e-mail notificando-os sobre o status do reembolso. Embora os pagamentos estejam sendo emitidos agora, isso não significa necessariamente que você receberá o seu hoje ou esta semana. Este será um lançamento gradual que continuará até 18 de janeiro. Não há como saber quando você receberá seu reembolso, portanto, os usuários qualificados devem ficar de olho na caixa de entrada e na conta bancária nos próximos dias ou semanas.
E você, possuía o serviço Stadia? Conte sua experiência para nós da GAMER_na_real!
